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渔渡镇小寨村以“进家门、查矛盾、解难题”为目标，充分发挥村两委统揽全局，着力构建“村干部牵头、组干部包片、网格员联动”的全员走访机制，主动下沉一线，将服务触角延伸至田间地头与农家院落，以务实行动为群众解难题、纾民困。
一是精准掌握民情排查实。渔渡镇小寨村紧密结合巩固拓展脱贫攻坚成果、结对关爱帮扶、低保复审入户等重点工作，积极组织村干部、网格员、志愿者等，深入农户、田间地头，与群众面对面拉家常、问温暖、听诉求，全面排查群众实际困难，重点关注留守群体、残疾人、“三失一偏”等特殊群体生活保障问题，同步对用电用煤用气、道路交通、食品药品等领域安全隐患进行全面排查，切实做到排查全覆盖、底数清、情况明，精准掌握民生实情。
二是矛盾化解在萌芽状态。渔渡镇小寨村针对排查出的各类问题，现场耐心解读政策、舒缓情绪、及时答疑，充分发挥本土调解力量“人熟、地熟、事熟”的优势，运用“情、理、法”和“矛盾纠纷零激化、小事化解零拖延、服务群众零距离”相结合的方式，对现场能立即解决的则现场予以办理，对情况复杂、涉及面广的难题，建立分级台账，明确责任人员和时限要求，跟踪督办直至解决，切实做到“小事不出村，大事不出镇”，确保群众合理诉求件件有回音、事事有着落。
三是推动治理效能长效化。渔渡镇小寨村坚持将解决问题与推动发展相结合，实行“分类施策、闭环管理”，对在入户走访过程中收集到的基础设施改善、产业多元发展、环境综合治理等共性问题，建立专项台账，积极整合资源，系统予以推进。同时，实行“走访—登记—交办—反馈—销号—回访”闭环管理，严防问题再次反弹，确保工作取得实效。
下一步，渔渡镇小寨村扎实推动“进、查、解”机制常态化、制度化，紧盯群众急难愁盼问题化解，切实把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上，持续提升群众的获得感、幸福感和安全感。