为进一步关爱辖区独居、空巢老人,切实解决高龄、独居老人无人照料、生活不便、就医不便等实际困难,持续提升农村养老服务温度和老人幸福感。永乐镇坚持定期走访、常态服务、贴心关爱原则,持续组织村干部、网格员、新时代文明实践志愿者深入各村独居老人家中,开展全方位、精细化、常态化上门关爱服务,用一桩桩暖心实事,守护老年人幸福晚年生活。
每一次上门服务,志愿者团队分工明确、贴心细致,全方位帮老人打理居家生活、守护身体健康。针对老人仪容整洁需求,志愿者耐心细致为老人免费理发、清洗头发,细心修剪发丝、整理发型,帮老人清爽仪容、焕然一新,让老人干净体面、精神饱满。
针对老人居家环境差、干活吃力问题,志愿者们主动动手、不留死角,全面打扫室内外卫生、擦拭桌椅门窗、清理厨房杂物、规整卧室床铺、清扫庭院垃圾,彻底整治屋内脏乱差问题;同时帮老人清洗衣物、被褥、鞋袜,搓洗污渍、晾晒风干、叠放整齐,解决老人洗衣难、晾晒难、整理难的实际问题,让老人居住环境干净、整洁、舒心。
在生活照料的同时,志愿者重点关注老人身体健康状况,随身携带血压测量设备,为老人免费测量血压、询问身体状况、讲解日常养生知识,提醒老人按时吃药、注意保暖、合理饮食,对血压异常的老人及时做好记录、跟踪随访,叮嘱老人如有不适及时就医,为独居老人身体健康保驾护航。
服务过程中,工作人员还认真排查老人家中用电、用火、用气安全隐患,清理易燃杂物,讲解消防安全、防电信诈骗、冬季居家安全常识,手把手协助老人办理养老认证、政策咨询、信息填报等便民代办服务。同时坐下来和老人唠家常、听心声、解心结,耐心陪伴老人,缓解独居孤独情绪,让老人身心都温暖、生活都舒心。
件件小事暖人心,次次服务见真情。从理发洗头、清扫保洁、洗衣叠被,到血压监测、健康叮嘱、安全排查、温情陪伴,常态化、精细化的上门服务,真正做到了服务有温度、关爱有力度、帮扶有频次,切实解决了独居老人生活中的各类难题。老人们纷纷表示:“政府经常上门来看我、帮我干活、关心我的身体,比亲人还贴心,日子过得越来越安心、踏实。”
下一步,永乐镇将持续固化独居老人定期上门关爱服务制度,常态化开展生活照料、健康服务、环境整治、情感陪护、安全守护等便民服务,持续细化服务内容、提升服务质量、做实民生关爱,用心用情守护辖区独居老人平安健康、幸福安康,让敬老爱老助老之风吹遍乡村每个角落。

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