为全面提升工作效率,激发基层治理新活力,青水镇党委政府主动拥抱AI时代浪潮,创新运用“谈心谈话、商量研讨、技术赋能、示范引领”四步工作法,精准破题基层工作难题,推动基层工作提质增效。
谈心谈话,精准定位“堵点”。青水镇建立常态化沟通机制,镇主要领导、分管领导带头下沉各村,与镇村干部开展“面对面”深度交流,畅通问题反馈渠道。倾听日常工作中的实际困难,全方位收集真实诉求,精准梳理出当前基层工作的三大“堵点”:一是镇村干部办公室软件操作技能不足,报表填写、信息比对效果不高;二是数据来自字符串填写易错;三是必要数据重复填报,导致工作效率不高。
商量研讨,敲定疏通“锚点”。针对收集到的问题,青水镇多次组织业务人员参与商量研讨,对问题进行深入分析,明确问题类型,运用头脑风暴法,共同探讨解决方案,敲定疏通“锚点”。为解决办公软件使用不熟和报表填写易错的问题,镇主要领导邀请专业技术人员开展DEEPSEEK、办公自动化等实操培训,通过“理论讲解+案例实操”模式,有效提升干部数据处理能力。针对数据重复填报难题,创新制定母版表格,推动农业、水利、民政等站所数据资源共享,实现“一次报送、多方共享”,进一步提升工作效率。
技术赋能,聚焦发力“焦点”。青水镇充分发挥技术优势,整合全国防返贫监测系统、惠民一卡通等数据资源,打造镇域基础信息数据库,加大镇级统筹力度。通过优化工作流程,将以往的信息填写被动整改模式,转变为主动服务。镇级根据报表规则,仅要求村级核心数据,利用办公软件和AI技术,在镇级收集汇总村级报表后,开展首轮信息比对,发现错误即刻由镇级统一修正。同时依托惠民“一卡通”数据,运用VLOOKUP等函数抓取必要数据,精准匹配至农户,减少村级重复填写频次,降低数据错误率。对于数据库中缺失的信息,及时更新,实现基础数据库动态完善。最终,镇级将准确无误的报表反馈村级,指导村级完成筛选、打印工作,实现镇村台账账账相符。通过镇级统筹,有效降低村级数据填报负担,提高台账、报表的准确率。
示范引领,打造实施“示范点”。为确保技术提效的经验可复制、可推广,青水镇挑选精通办公自动化软件和各类数据比对的业务人员,围绕各自负责领域,深入优化工作流程、完善工作机制、优化技术应用、加强经验总结,以闭环思维推动工作落实,通过开展“年轻干部上台活动”,借助PPT演示、案例分享等形式,将经验做法进行推广,实现村干部工作效率的提升。