当前,2026年度城乡居民合作医疗收缴工作已进入白热化冲刺阶段。作为任务体量较大的乡镇,观音镇上下凝心聚力、挂图作战,镇村干部全员下沉一线攻坚克难,以精准举措破解收缴难题,截至目前,全镇合疗收缴进度已达50.24%,实现阶段性目标突破,民生保障防线持续筑牢。
责任上肩,机制护航强推进。观音镇召开合疗收缴攻坚部署会,建立每日调度、每周通报的工作机制,将收缴任务分解至村(社区),明确责任人和时间节点,形成“主要领导牵头抓、分管领导具体抓、镇村干部合力抓”的工作格局。同时,每日晾晒各村进度、分析滞后原因,倒逼责任落实,充分调动全员干事积极性,营造“比学赶超、争先进位”的浓厚氛围。
宣传破冰,政策落地更入心。针对部分群众政策知晓不深、参保意愿不强等问题,镇村干部化身“政策宣传员”,推出“线上+线下”宣传模式。线上,通过村社微信群、朋友圈推送方言解读短视频、缴费流程动画,用“400元保一年,住院门诊都能报”等直白表述,把复杂政策讲明白、讲透彻;线下,开院坝会集中宣讲、入户宣讲,结合医保报销典型案例,为群众算清“健康账”“经济账”,打消参保顾虑。
服务暖心,精准代办解民忧。聚焦老年人“不会用智能手机”、外出务工人员“没时间缴费”、行动不便群体“出门难”等痛点,镇村干部组建“医保代办服务队”,推出“敲门代办”“远程代办”等便民举措。对独居老人、残疾人等特殊群体,上门核对信息、现场帮缴费用并出具凭证;对外出务工人员,通过电话、微信连线指导线上缴费或委托家属代办,同时在村办公室设立集中收缴点,保留现金缴费渠道,让群众“少跑腿、不跑腿”就能办成事。针对家庭困难群众,详细解读政府资助参保政策,协助办理相关手续,确保应保尽保、不漏一人。
下一步,观音镇将持续保持冲刺姿态,针对未参保群众开展一对一精准攻坚,紧盯时间节点、优化工作举措,以更实作风、更优服务推进合疗收缴工作,全力确保按时完成年度收缴任务。

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