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线上宣传广覆盖，政策声音入万家。观音镇各村充分利用微信视频号、村民微信群、短视频平台等线上渠道，推送医保缴费标准、缴费流程及报销政策解读，将“一人参保全家受益”的理念转化为通俗易懂的图文和动画，让在外务工人员也能实时了解参保动态，破除信息壁垒。
入户走访暖人心，精准服务解民忧。各村组建医保宣传小分队，针对行动不便的老人、残疾人等特殊群体，开展“一对一”上门服务。队员们携带移动缴费设备，现场协助完成信息核对与费用缴纳，同时耐心解答“缴费后何时生效”“异地就医如何报销”等高频问题，用脚步丈量民情，用服务打消群众顾虑。
阵地宣传强氛围，线下引导聚合力。各村在村委会、文化广场等人员密集场所设置医保宣传点，通过悬挂横幅、发放手册、播放广播等方式，营造“人人知医保、主动缴医保”的浓厚氛围。部分村还邀请医保办工作人员现场宣传，结合典型报销案例讲解参保必要性，让群众直观感受医保“安全网”的作用。
多方联动齐发力，推动参保提质效。镇政府每日通报各村缴费进度和底线任务，对能够按计划完成任务和超额完成任务的村和社区给予一定物质奖励。各村积极联动村医、网格员、党员志愿者等力量，建立“分片包干”责任制，对未参保居民逐户排查原因，分类施策。针对经济困难家庭，协助申请参保补贴；针对观望群众，通过“身边人讲身边事”增强说服力，形成全员参与、全员推动的良好局面，切实筑牢群众健康保障防线。